POLITICA DELLA PRIVACY

Informativa sulla privacy

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati chiarisce il tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati “dati”) nell’ambito della fornitura dei nostri servizi, nonchรฉ nell’ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa collegati, nonchรฉ delle presenze online esterne, come ad esempio il nostro profilo di social media (di seguito denominati collettivamente “offerta online”). Per quanto riguarda i termini utilizzati, ad es. “trattamento” o “persona responsabile”, ci riferiamo alle definizioni dell’art. 4 del regolamento di base sulla protezione dei dati (DSGVO).
Responsabile

RXBRY.
Julian Schmidt
Kriegsbergtr. 28
70174 Stoccarda
Germania E-mail: info@rxbry.com
Amministratore delegato: Julian Schmidt
Link all’impronta: www.rxbry.com/impressum
Contatto: Responsabile della protezione dei dati: Julian Schmidt Mail: julian@roxburry.de
Tipi di dati trattati

– dati di inventario (ad es. dati anagrafici personali, nomi o indirizzi).
– Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
– Dati contenutistici (ad es. inserimenti di testo, fotografie, video).
– Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso).
– Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sull’apparecchio, indirizzi IP).
Categorie di soggetti interessati

Visitatori e utenti dell’offerta online (di seguito ci si riferirร  alle persone interessate collettivamente come “utenti”).
Scopo della lavorazione

– Fornitura dell’offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
– Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.
– misure di sicurezza.
– Misurazione/Marketing della gamma
Termini usati

“Dati personali”: qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (in seguito denominata “persona interessata”); si considera identificabile la persona fisica che puรฒ essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento ad un identificatore quale il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all’ubicazione, un identificatore online (ad esempio, un cookie) o uno o piรน elementi specifici caratteristici dell’identitร  fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica

Per “Trattamento” si intende qualsiasi operazione o complesso di operazioni, anche automatizzate, compiute su dati personali. Il termine รจ ampio e copre praticamente tutta l’elaborazione dei dati.

per “pseudonimizzazione” si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano essere collegati a una specifica persona interessata senza l’inclusione di informazioni supplementari, a condizione che tali informazioni supplementari siano tenute separate e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano collegati a una persona fisica identificata o identificabile

“profilazione”: qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare al fine di analizzare o prevedere aspetti relativi all’esecuzione del lavoro, alla situazione economica, allo stato di salute, alle preferenze personali, agli interessi, all’affidabilitร , al comportamento, al luogo in cui si trova o ai movimenti di tale persona fisica

Per “responsabile del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, l’autoritร  pubblica, l’agenzia o qualsiasi altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalitร  e i mezzi del trattamento dei dati personali.

“incaricato del trattamento”: persona fisica o giuridica, autoritร  pubblica, ente o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento

Basi giuridiche rilevanti

Ai sensi dell’art. 13 DSGVO, vi informiamo sulle basi legali del nostro trattamento dei dati. Per gli utenti del settore di applicazione del regolamento di base sulla protezione dei dati (DSGVO), cioรจ l’UE e la CEE, vale quanto segue, a meno che la base giuridica non sia indicata nella dichiarazione sulla protezione dei dati:
La base legale per l’ottenimento del consenso รจ costituita dall’art. 6 cpv. 1 lett. a e dall’art. 7 DSGVO;
La base legale per l’elaborazione ai fini dell’adempimento dei nostri servizi e dell’esecuzione delle misure contrattuali e per la risposta alle richieste รจ l’art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO;
La base giuridica per l’elaborazione per l’adempimento dei nostri obblighi legali รจ l’art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO;
Nel caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l’art. 6 cpv. 1 lett. d DSGVO funge da base giuridica.
La base giuridica del trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui รจ investito il responsabile del trattamento รจ l’articolo 6, paragrafo 1, lettera e), del FADP.
La base giuridica per l’elaborazione a tutela dei nostri legittimi interessi รจ l’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO.
Il trattamento dei dati per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti รจ disciplinato dalle disposizioni dell’art. 6 cpv. 4 DSGVO.
Il trattamento di categorie particolari di dati (ai sensi dell’art. 9 cpv. 1 DSGVO) รจ disciplinato dalle disposizioni dell’art. 9 cpv. 2 DSGVO.
Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformitร  alle disposizioni di legge, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione e della natura, dell’entitร , delle circostanze e delle finalitร  del trattamento, nonchรฉ della diversa probabilitร  che si verifichi e della gravitร  del rischio per i diritti e le libertร  delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Tali misure comprendono in particolare la salvaguardia della riservatezza, dell’integritร  e della disponibilitร  dei dati controllando l’accesso fisico ai dati, nonchรฉ l’accesso, l’immissione, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilitร  e la segregazione dei dati che li riguardano. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire l’esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e rispondiamo a qualsiasi minaccia ai dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali giร  nella fase di sviluppo e selezione di hardware, software e processi, secondo il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.
Collaborazione con i responsabili dell’elaborazione dei contratti, con le parti corresponsabili e con terzi

Se, nel corso del nostro trattamento, comunichiamo i dati ad altre persone e societร  (incaricati del trattamento, responsabili in solido o terzi), li trasferiamo ad essi o concediamo loro in altro modo l’accesso ai dati, ciรฒ avviene solo sulla base di un’autorizzazione legale (ad es. se il trasferimento dei dati a terzi, come ad esempio i fornitori di servizi di pagamento, รจ necessario per l’adempimento di un contratto), gli utenti hanno acconsentito, un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad es. in caso di utilizzo di agenti, web host, ecc.).

Se divulghiamo, trasferiamo o concediamo in altro modo l’accesso ai dati ad altre societร  del nostro gruppo di societร , ciรฒ avviene in particolare per scopi amministrativi come interesse legittimo e, inoltre, su una base conforme ai requisiti di legge.
Trasferimenti verso paesi terzi

Se elaboriamo i dati in un paese terzo (cioรจ al di fuori dell’Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE) o della Confederazione Svizzera) o se ciรฒ avviene nell’ambito dell’utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone o societร , ciรฒ avviene solo se viene fatto per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Previo consenso espresso o trasferimento contrattualmente richiesto, elaboriamo o consentiamo il trattamento dei dati solo in paesi terzi con un livello di protezione dei dati riconosciuto, compresi gli elaboratori statunitensi certificati ai sensi del “Privacy Shield” o sulla base di garanzie speciali, come ad esempio obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, l’esistenza di certificazioni o di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati (art. 44-49 DSGVO, pagina informativa della Commissione UE).

Diritti degli interessati

L’utente ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonchรฉ ulteriori informazioni e una copia degli stessi in conformitร  alle disposizioni di legge.

Avete il diritto di chiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la correzione dei dati errati che vi riguardano ai sensi di legge.

L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che lo riguardano in conformitร  alle disposizioni di legge o, in alternativa, di richiedere che il trattamento dei dati sia limitato in conformitร  alle disposizioni di legge.

Avete il diritto di ottenere, ai sensi di legge, i dati che vi riguardano che ci avete fornito e di chiederne la comunicazione agli altri responsabili.

Avete inoltre il diritto, in conformitร  alle disposizioni di legge, di presentare un reclamo all’autoritร  di vigilanza competente.
Diritto di recesso

Avete il diritto di revocare il vostro consenso con effetto per il futuro.
Diritto di obiezione

Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che vi riguardano in base alle disposizioni di legge. L’opposizione puรฒ essere sollevata in particolare contro il trattamento a fini di pubblicitร  diretta.
Cookie e diritto di opposizione per la pubblicitร  diretta

I “cookies” sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell’utente. All’interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui il cookie รจ memorizzato) durante o dopo la sua visita a un’offerta online. I cookie temporanei, o “cookie di sessione” o “cookie transitori”, sono cookie che vengono cancellati dopo che un utente lascia un’offerta online e chiude il suo browser. In un cookie di questo tipo, ad esempio, รจ possibile memorizzare il contenuto di un carrello della spesa in un negozio online o uno stato di login. I cookie sono descritti come “permanenti” o “persistenti” se rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di login puรฒ essere salvato se l’utente lo visita dopo diversi giorni. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un tale cookie, che viene utilizzato per la misurazione dell’intervallo o per scopi di marketing. I “cookie di terze parti” sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile dell’offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, vengono chiamati “cookie di prima parte”).

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e fornire informazioni in merito nella nostra politica sulla privacy.

Se chiediamo agli utenti di dare il loro consenso all’uso dei cookies (ad es. nell’ambito di un consenso per i cookies), la base legale per questo trattamento รจ l’art. 6 comma 1 lett. a. DSGVO. In caso contrario, i cookie personali degli utenti saranno trattati in conformitร  alle seguenti spiegazioni nell’ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l’interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) o nella misura in cui l’utilizzo di cookies รจ necessario per la fornitura delle nostre prestazioni contrattuali, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b. DSGVO, o nella misura in cui l’utilizzo di cookies รจ necessario per l’esecuzione di un compito di pubblico interesse o per l’esercizio di pubblici poteri, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. e. DSGVO, elaborato.

Se l’utente non desidera che i cookies vengano memorizzati sul proprio computer, gli viene chiesto di disattivare la relativa opzione nelle impostazioni di sistema del suo browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L’esclusione dei cookie puรฒ portare a restrizioni funzionali di questa offerta online.

Un’obiezione generale all’uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online puรฒ essere dichiarata per un gran numero di servizi, soprattutto in caso di tracciamento, attraverso il sito USA http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie puรฒ essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in questo caso non tutte le funzioni di questa offerta online possono essere utilizzate.

Lรถschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach MaรŸgabe der gesetzlichen Vorgaben gelรถscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschrรคnkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklรคrung ausdrรผcklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelรถscht, sobald sie fรผr ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Lรถschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern die Daten nicht gelรถscht werden, weil sie fรผr andere und gesetzlich zulรคssige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschrรคnkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht fรผr andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. fรผr Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Grรผnden aufbewahrt werden mรผssen.

ร„nderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklรคrung

Wir bitten Sie sich regelmรครŸig รผber den Inhalt unserer Datenschutzerklรคrung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklรคrung an, sobald die ร„nderungen der von uns durchgefรผhrten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die ร„nderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgรคnge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewรคhlten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausfรผhrung zu ermรถglichen.

Zu den verarbeiteten Daten gehรถren Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehรถren unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschรคftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies fรผr die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies fรผr die Speicherung des Login-Status ein.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfรผllung unserer Leistungen und Durchfรผhrung vertraglicher MaรŸnahmen (z.B. Durchfรผhrung von Bestellvorgรคngen) und soweit sie gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B., gesetzlich erforderliche Archivierung von Geschรคftsvorgรคngen zu Handels und Steuerzwecken). Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begrรผndung und Erfรผllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenรผber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten, als auch wenn dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, worรผber wir Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklรคrung informieren (z.B., gegenรผber Rechts- und Steuerberatern, Finanzinstituten, Frachtunternehmen sowie Behรถrden).

Nutzer kรถnnen optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen kรถnnen. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht รถffentlich und kรถnnen von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekรผndigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelรถscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Grรผnden notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Lรถschung mit anschlieรŸender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung oder unser berechtigten Interessen (z.B., im Fall von Rechtsstreitigkeiten). Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kรผndigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsรคtzlich nicht, auรŸer sie ist zur Verfolgung unserer gesetzlichen Ansprรผche als berechtigtes Interesse erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung.

Die Lรถschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewรคhrleistungs- und sonstiger vertraglicher Rechte oder Pflichten (z.B., Zahlungsansprรผche oder Leistungspflichten aus Vertrรคgen mir Kunden), wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre รผberprรผft wird; im Fall der Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Archivierungspflichten, erfolgt die Lรถschung insoweit nach deren Ablauf.

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento esterni, attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare operazioni di pagamento. Questi fornitori di servizi di pagamento possono includere, in ogni caso con un link alla politica sulla privacy: Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), Stripe (https://stripe.com/de/privacy).

Nell’ambito dell’esecuzione dei contratti ci avvaliamo di prestatori di servizi di pagamento in base all’art. 6, comma 1, lettera b. DSGVO. In caso contrario, ci avvaliamo di prestatori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai prestatori di servizi di pagamento comprendono i dati di inventario, come nome e indirizzo, dati bancari, come numero di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonchรฉ i dati relativi al contratto, all’importo e al destinatario. Questi dati sono necessari per effettuare le operazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai prestatori di servizi di pagamento e memorizzati da questi ultimi. Ciรฒ significa che non riceviamo alcuna informazione relativa al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni con conferma o informazioni negative sul pagamento. In determinate circostanze, i prestatori di servizi di pagamento possono trasferire i dati alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione รจ quello di verificare l’identitร  e la solvibilitร . A questo proposito facciamo riferimento alle condizioni generali di contratto e alle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Per il traffico dei pagamenti valgono le condizioni generali di contratto e le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi prestatori di servizi di pagamento, che possono essere consultate all’interno dei rispettivi siti web o applicazioni di transazione. Facciamo riferimento a queste ultime anche per ulteriori informazioni e per l’affermazione dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti delle persone interessate.
Funzione di registrazione

Gli utenti possono creare un account utente. Nell’ambito della procedura di registrazione, i dati obbligatori richiesti vengono forniti agli utenti e trattati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO ai fini della messa a disposizione del conto utente. I dati elaborati comprendono in particolare i dati di accesso (nome, password e un indirizzo e-mail). I dati inseriti durante la registrazione vengono utilizzati ai fini dell’utilizzo dell’account utente e del suo scopo.

Gli utenti possono essere informati via e-mail sulle informazioni relative al loro account utente, come ad esempio le modifiche tecniche. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all’account utente saranno cancellati, con l’obbligo legale di tenere un registro. รˆ responsabilitร  dell’utente salvare i propri dati prima della fine del contratto se ha disdetto il proprio account utente. Siamo autorizzati a cancellare irrevocabilmente tutti i dati dell’utente memorizzati durante il periodo contrattuale.

Nell’ambito dell’utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e di login e dell’utilizzo dell’account utente, memorizziamo l’indirizzo IP e l’ora della rispettiva azione dell’utente. L’archiviazione si basa sui nostri legittimi interessi, oltre che sulla necessitร  dell’utente di essere protetto contro l’uso improprio e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere le nostre pretese o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. c. DSGVO. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi o cancellati al massimo dopo 7 giorni.

Controllo anti-spam Akismet

La nostra offerta online utilizza il servizio “Akismet”, offerto da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. L’utilizzo si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f) DSGVO. Con l’aiuto di questo servizio, i commenti di persone reali si distinguono dai commenti di spam. A tale scopo, tutti i dati dei commenti vengono inviati a un server negli USA, dove vengono analizzati e conservati per quattro giorni a scopo di confronto. Se un commento รจ stato classificato come spam, i dati vengono memorizzati oltre questo periodo. Queste informazioni includono il nome inserito, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo IP, il contenuto del commento, il referrer, le informazioni sul browser utilizzato e sul sistema informatico e l’ora di inserimento.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di Akismet si trovano nell’informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/.

Gli utenti sono invitati a utilizzare pseudonimi o ad astenersi dall’inserire il proprio nome o indirizzo e-mail. Potete impedire completamente la trasmissione dei dati non utilizzando il nostro sistema di commenti. Sarebbe un peccato, ma purtroppo non vediamo altre alternative che funzionino altrettanto efficacemente.

Contattateci a

In caso di contatto (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media), i dati dell’utente verranno utilizzati per elaborare la richiesta di contatto e la sua gestione ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b. (nell’ambito dei rapporti contrattuali/pre-contrattuali), art. 6 cpv. 1 lett. f. (altre richieste) Le DSGVO vengono elaborate… I dati degli utenti possono essere memorizzati in un sistema di gestione dei rapporti con i clienti (“sistema CRM”) o in un’organizzazione di richiesta analoga.

Cancelliamo le richieste se non sono piรน necessarie. Verifichiamo la necessitร  ogni due anni; inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

Newsletter

Con le seguenti note vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter e sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendoti alla nostra newsletter, accetti di riceverla e di seguire le procedure descritte.

Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni pubblicitarie (di seguito “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari o un’autorizzazione legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono descritti in modo specifico nel contesto di una registrazione alla newsletter, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Double-Opt-In e registrazione: La registrazione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura Double-Opt-In. Ciรฒ significa che dopo la registrazione riceverete un’e-mail che vi chiederร  di confermare la vostra registrazione. Questa conferma รจ necessaria affinchรฉ nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail stranieri. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare la procedura di registrazione secondo i requisiti di legge. Ciรฒ include la memorizzazione del tempo di registrazione e di conferma, nonchรฉ l’indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai vostri dati memorizzati dal fornitore del servizio di spedizione.

Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter รจ sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di inserire un nome per il contatto personale nella newsletter.

L’invio della newsletter e la misurazione del successo ad essa collegato si basano sul consenso dei destinatari ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a, art. 7 DSGVO in combinato disposto con il ยง 7 cpv. 2 n. 3 UWG o, se il consenso non รจ richiesto, sui nostri legittimi interessi nella commercializzazione diretta ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO in combinazione con ยง Art. 7 cpv. 3 UWG.

La procedura di registrazione viene registrata sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Siamo interessati all’utilizzo di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva i nostri interessi commerciali e che soddisfi le aspettative degli utenti e che ci permetta anche di fornire la prova del consenso.

Cancellazione / revoca – Potete cancellare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, cioรจ revocare il vostro consenso. Un link per la cancellazione della newsletter si trova alla fine di ogni newsletter. Possiamo conservare gli indirizzi e-mail non registrati per un massimo di tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati รจ limitato allo scopo di una possibile difesa contro le richieste di risarcimento. Una richiesta individuale di cancellazione รจ possibile in qualsiasi momento, a condizione che la precedente esistenza di un consenso sia contemporaneamente confermata.
Newsletter – Mailchimp

Le newsletter vengono inviate tramite il servizio di mailing “MailChimp”, una piattaforma di mailing per newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Le norme di protezione dei dati del fornitore di servizi postali possono essere consultate qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Il Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp รจ certificato ai sensi dell’Accordo sullo scudo protettivo e offre quindi una garanzia di conformitร  al livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Il fornitore di servizi postali sarร  informato sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO e un contratto di elaborazione dell’ordine ai sensi dell’art. 28 cpv. 3 frase 1 DSGVO.

Il fornitore di servizi di vendita per corrispondenza puรฒ utilizzare i dati del destinatario sotto forma di pseudonimo, ossia senza assegnazione ad un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l’invio e la presentazione delle newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmettere i dati a terzi.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lรฌ memorizzate.

Google utilizzerร  queste informazioni per nostro conto per valutare l’utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attivitร  all’interno di questo sito web e per fornirci ulteriori servizi connessi all’utilizzo di questo sito web e di Internet. In questo modo รจ possibile creare profili utente pseudonimi degli utenti a partire dai dati elaborati.

Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione IP attivata. Ciรฒ significa che l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito su un server di Google negli USA e lรฌ abbreviato.

L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookies modificando di conseguenza il software del loro browser; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Se chiediamo agli utenti il loro consenso (ad es. nell’ambito di un consenso per i cookie), la base legale per questo trattamento รจ l’art. 6 cpv. 1 lett. a. DSGVO. In caso contrario, i dati personali degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioรจ l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) sarร  elaborato.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli USA, desideriamo sottolineare che Google รจ certificato ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati personali (Privacy Shield Agreement) e garantisce cosรฌ la conformitร  alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilitร  di impostazione e di opposizione, si trovano nella politica sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy) e nelle impostazioni per la visualizzazione della pubblicitร  da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti saranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

Google AdWords e la misura di conversione

Utilizziamo il processo di marketing online di Google “AdWords” per inserire annunci sulla rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, nelle pagine web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci. Questo ci permette di indirizzare meglio gli annunci per e all’interno dei nostri servizi online in modo da mostrare agli utenti solo gli annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Ad esempio, se a un utente vengono mostrati annunci di prodotti a cui รจ stato interessato su altri siti web, questo si chiama “remarketing”. A tal fine, quando visitate il nostro sito web e altri siti web sui quali รจ attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue il codice direttamente da Google e inserisce nel sito web i cosiddetti (re)marketing tags (grafica invisibile o codice, detti anche “web beacons”). Con il loro aiuto, un singolo cookie, cioรจ un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (al posto dei cookie si possono utilizzare anche tecnologie simili). Questo file registra quali siti web l’utente ha visitato, quali contenuti gli interessano e quali offre all’utente ha cliccato, nonchรฉ informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo dell’offerta online.

Riceviamo anche un “cookie di conversione” individuale. Le informazioni ottenute con l’aiuto del cookie vengono utilizzate da Google per compilare le statistiche di conversione per noi. Tuttavia, apprendiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento della conversione. Non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

I dati degli utenti vengono trattati in modo pseudonimo all’interno della rete pubblicitaria di Google. Ciรฒ significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente, ma elabora i relativi dati relativi ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, cioรจ, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciรฒ non vale se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questo pseudonimo. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli USA.

Se chiediamo agli utenti il loro consenso (ad es. nell’ambito di un consenso per i cookie), la base legale per questo trattamento รจ l’art. 6 cpv. 1 lett. a. DSGVO. In caso contrario, i dati personali degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) sarร  elaborato.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli USA, desideriamo sottolineare che Google รจ certificato ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati personali (Privacy Shield Agreement) e garantisce cosรฌ la conformitร  alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilitร  di impostazione e di opposizione, si trovano nella politica sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione della pubblicitร  da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Jetpack (Statistiche WordPress)

Utilizziamo il plugin Jetpack (qui la sotto-funzione “WordPress Stats”), che include uno strumento per l’analisi statistica dell’accesso dei visitatori ed รจ fornito da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack utilizza i cosiddetti “cookies”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi del vostro utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono memorizzate su un server negli Stati Uniti. I dati trattati possono essere utilizzati per creare profili utente, che vengono utilizzati solo per analisi e non per scopi pubblicitari. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/ e le note sui cookie Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

Laddove chiediamo agli utenti di dare il loro consenso (ad es. quando danno il loro consenso all’utilizzo di un cookie), la base legale per questo trattamento รจ l’art. 6, comma 1, lettera a). DSGVO. In caso contrario, i dati personali degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) sarร  elaborato.
Presenze online nei social media

Manteniamo presenze online all’interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, le parti interessate e gli utenti attivi sul posto e per informarli sui nostri servizi.

Si segnala che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea. Ciรฒ puรฒ comportare dei rischi per gli utenti, perchรฉ l’applicazione dei diritti degli utenti potrebbe essere resa piรน difficile. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati secondo il Privacy Shield, desideriamo sottolineare che in tal modo si impegnano a rispettare gli standard di protezione dei dati dell’UE.

Inoltre, i dati degli utenti vengono generalmente trattati per ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Ad esempio, i profili utente possono essere creati a partire dal comportamento dell’utente e dagli interessi che ne derivano. I profili utente possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, i cookie vengono solitamente memorizzati sui computer degli utenti, nei quali vengono memorizzati i comportamenti d’uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, i dati possono essere memorizzati anche nei profili utente indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato il login).

Il trattamento dei dati personali degli utenti รจ basato sul nostro legittimo interesse all’effettiva informazione degli utenti e alla comunicazione con gli utenti ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f. DSGVO. Se gli utenti sono invitati dai rispettivi fornitori delle piattaforme a dare il loro consenso al suddetto trattamento dei dati, la base legale per il trattamento รจ l’art. 6 cpv. 1 lett. a., art. 7 DSGVO.

Per una presentazione dettagliata della rispettiva elaborazione e delle possibilitร  di opposizione (opt-out), si rimanda alle seguenti informazioni collegate dei fornitori.

Anche nel caso di richieste di informazioni e di rivendicazione dei diritti degli utenti, desideriamo sottolineare che questi possono essere rivendicati nel modo piรน efficace con i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono prendere direttamente le misure adeguate e fornire informazioni. Se tuttavia avete bisogno di assistenza, potete contattarci.

– Facebook, Pagine, Gruppi, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali – Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/, in particolare per le pagine: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

– Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) – Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Privacy Policy/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

– Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Privacy Policy/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

– LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda) – Informativa sulla privacy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

– Xing (XING AG, DammtorstraรŸe 29-32, 20354 Amburgo, Germania) – Informativa sulla privacy / Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

– Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Regno Unito) – Privacy Policy/ Opt-Out: https://wakelet.com/privacy.html.

– Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlino, Germania) – informativa sulla privacy / opt-out: https://soundcloud.com/pages/privacy.
Integrazione di servizi e contenuti di terzi

Nell’ambito della nostra offerta online, ci poniamo all’interno della nostra offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi (cioรจ l’interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO), utilizziamo contenuti o offerte di servizi di terzi per integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati uniformemente “contenuti”).

Ciรฒ presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell’indirizzo IP degli utenti, poichรฉ senza l’indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti ai loro browser. L’indirizzo IP รจ quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto. Facciamo ogni sforzo per utilizzare solo tali contenuti i cui rispettivi provider utilizzano l’indirizzo IP solo per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tags (grafica invisibile, detti anche “web beacons”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tags” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonome possono anche essere memorizzate nei cookies del dispositivo dell’utente e possono contenere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altri dettagli sull’utilizzo della nostra offerta online, oltre ad essere collegate a tali informazioni da altre fonti.

Font di Google

Integriamo i font (“Google Fonts”) del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Secondo Google, i dati dell’utente vengono utilizzati esclusivamente per la visualizzazione dei caratteri nel browser dell’utente. L’inclusione si basa sui nostri legittimi interessi in un uso tecnicamente sicuro, esente da manutenzione ed efficiente dei font, sulla loro presentazione uniforme e sulla considerazione di possibili restrizioni di licenza per la loro inclusione. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps

Integriamo le mappe del servizio “Google Maps” del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I dati elaborati possono comprendere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che tuttavia non possono essere rilevati senza il loro consenso (di solito nell’ambito delle impostazioni dei loro apparecchi mobili). I dati possono essere trattati negli USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Uso dei plugin sociali di Facebook

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l’interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) Social Plugins (“Plugins”) del social network facebook.com, che รจ gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
Questo puรฒ includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all’interno di Facebook. L’elenco e l’aspetto dei plugin sociali di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook รจ certificata ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati personali (Privacy Shield Agreement) e offre quindi una garanzia di conformitร  alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente sul dispositivo dell’utente e integrato dall’utente nell’offerta online. I profili utente possono essere creati a partire dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plugin e quindi informiamo gli utenti secondo il nostro stato di conoscenza.

Integrando i plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente ha richiamato la pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente ha effettuato il login su Facebook, Facebook puรฒ assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio, premendo il pulsante “Mi piace” o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal vostro dispositivo a Facebook e lรฌ memorizzate. Se un utente non รจ membro di Facebook, รจ comunque possibile per Facebook scoprire il suo indirizzo IP e memorizzarlo. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

Lo scopo e l’entitร  della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonchรฉ i relativi diritti e le possibilitร  di impostazione per la tutela della privacy degli utenti, si trovano nell’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente รจ un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati che lo riguardano tramite questa offerta online e li colleghi ai dati della sua iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all’interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite la pagina USA-American http://www.aboutads.info/choices/ o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioรจ sono adottate per tutti i dispositivi, come i computer desktop o i dispositivi mobili.

Instagram

All’interno della nostra offerta online, le funzioni e i contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, possono essere integrati. Ciรฒ puรฒ includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti di questa offerta online all’interno di Instagram. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram puรฒ assegnare l’accesso ai suddetti contenuti e funzioni ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.